Politica de confidențialitate

1Cine este operatorul datelor

Pentru datele cu caracter personal prelucrate prin site-ul Unde în Târgoviște, operatorul este TEODORESCU NICOLAE-SORIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ.

2Principiile pe care le urmărim

Prelucrăm datele numai pentru scopuri determinate, într-un mod proporțional cu serviciul oferit. Urmărim minimizarea datelor, exactitatea, limitarea stocării, confidențialitatea și transparența față de persoanele vizate.

Nu solicităm date sensibile prin formularele obișnuite ale site-ului și te rugăm să nu introduci asemenea informații dacă nu sunt strict necesare unei solicitări.

3Ce date cu caracter personal putem prelucra

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, pot fi prelucrate:

• nume și prenume;
• adresă de e-mail și număr de telefon/WhatsApp;
• calitatea sau rolul în cadrul unei afaceri, dacă este relevant;
• numele afacerii, categoria/subcategoria, poziția de promovare și informațiile comerciale furnizate;
• conținutul mesajelor și documentelor transmise voluntar;
• date profesionale incluse în materialele pe care soliciți să le publicăm;
• preferința privind cookie-urile/stocarea locală;
• date tehnice de securitate care pot fi generate de infrastructura de găzduire, cum ar fi adresa IP, momentul accesului, URL-ul solicitat, tipul browserului și informații similare, în măsura în care acestea sunt efectiv colectate de infrastructura tehnică.

4De unde provin datele

În modelul actual al platformei, datele folosite pentru listarea unei afaceri provin, în principal, direct de la afacere, reprezentantul sau persoana care solicită publicarea. Nu construim listări comerciale din proprie inițiativă prin copierea datelor personale ale afacerilor din Google, rețele sociale, registre sau alte surse publice.

Dacă primim date despre o altă persoană de la reprezentantul unei afaceri (de exemplu, un contact intern), solicitantul trebuie să se asigure că este autorizat să le transmită. Dacă într-o situație viitoare vom obține date personale dintr-o sursă diferită de persoana vizată, vom aplica obligațiile de informare corespunzătoare situației respective.

5Scopurile și temeiurile prelucrării

Datele pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri și temeiuri:

• Răspuns la solicitări și demersuri precontractuale – atunci când persoana vizată solicită o ofertă, o listare sau un serviciu și prelucrarea este necesară pentru demersurile cerute înaintea unui contract ori pentru executarea acestuia.
• Comunicare B2B și administrarea relației cu reprezentanții unei afaceri – interesul legitim al operatorului și al afacerii de a comunica, gestiona o colaborare, menține datele listării corecte și soluționa solicitări.
• Publicarea unei listări solicitate/autorizate – executarea colaborării și/sau interesul legitim de a furniza serviciul de ghid local, în limitele informațiilor convenite pentru publicare.
• Securitate, prevenirea abuzurilor și apărarea drepturilor – interes legitim, inclusiv pentru investigarea incidentelor, prevenirea fraudei și constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții.
• Obligații fiscale, contabile ori alte obligații legale – îndeplinirea obligațiilor impuse operatorului de lege.
• Cookie-uri/tehnologii opționale și marketing direct – consimțământ, atunci când acesta este cerut de lege și numai după exprimarea lui valabilă.

6Formulare, solicitări și e-mail

Formularul de contact transmite datele completate direct către operator, prin infrastructura tehnică a site-ului și serviciul de e-mail, la adresa contact@undeintargoviste.com. Nu este necesară deschiderea aplicației de e-mail a vizitatorului pentru trimiterea formularului de contact. Formularul de promovare poate utiliza în continuare aplicația de e-mail configurată pe dispozitiv, în funcție de versiunea și funcția accesată.

Datele din mesaj sunt utilizate pentru soluționarea solicitării și, dacă este cazul, pentru pregătirea și administrarea unei colaborări. Furnizorii de găzduire și e-mail pot prelucra tehnic datele numai în măsura necesară transmiterii și funcționării serviciului.

7Date publicate în listările afacerilor

Publicăm numai informațiile necesare prezentării afacerii și convenite pentru afișare. În funcție de solicitare, acestea pot include denumirea comercială, adresă profesională, telefon de afaceri, website, program, fotografii, logo, descriere, servicii și alte informații profesionale.

Dacă un număr de telefon, o adresă de e-mail ori alt element profesional identifică și o persoană fizică, acesta poate constitui dată personală. Afacerea poate solicita oricând actualizarea sau înlăturarea unui asemenea element, sub rezerva obligațiilor legale și a condițiilor contractuale aplicabile.

8Ce date sunt necesare și ce se întâmplă dacă nu le furnizezi

Câmpurile marcate ca obligatorii în formulare sunt necesare pentru a identifica solicitarea și a putea răspunde. De exemplu, pentru o cerere de promovare sunt necesare cel puțin identificarea afacerii, subcategoria, un mijloc de contact și poziția solicitată.

Dacă aceste date nu sunt furnizate, este posibil să nu putem procesa cererea. Câmpurile opționale pot fi lăsate necompletate fără a afecta funcțiile de bază, dacă nu devin ulterior necesare pentru serviciul solicitat.

9Cât timp păstrăm datele

Aplicăm perioade de păstrare diferențiate în funcție de scop:

• solicitările de contact sunt păstrate cât timp este necesar soluționării și, dacă este justificat, pe perioada necesară pentru a demonstra comunicarea ori a apăra drepturi;
• cererile comerciale și corespondența precontractuală sunt păstrate cât timp negocierile sunt active și ulterior numai atât cât este justificat de obligații legale sau de termenele de prescripție aplicabile;
• datele aferente unei colaborări active sunt păstrate pe durata colaborării și ulterior conform obligațiilor fiscale, contabile și juridice aplicabile;
• materialele publice ale unei listări sunt retrase sau actualizate la încetarea colaborării/solicitarea justificată, cu excepția copiilor tehnice ori evidențelor care trebuie păstrate temporar;
• preferința privind cookie-urile este păstrată local în browser pentru cel mult 180 de zile de la salvare, dacă utilizatorul nu o modifică sau șterge mai devreme; după expirare, alegerea poate fi solicitată din nou.
• datele tehnice de securitate, dacă sunt generate de infrastructură, sunt păstrate numai pentru perioada necesară securității și funcționării, conform configurației furnizorilor utilizați.

10Cui pot fi divulgate datele

Datele pot fi accesibile, numai în măsura necesară, operatorului și furnizorilor care susțin funcționarea serviciului, precum servicii de hosting, e-mail, mentenanță IT, contabilitate ori consultanță profesională. Furnizorii care prelucrează date în numele nostru trebuie utilizați în condiții compatibile cu cerințele GDPR.

Datele pot fi comunicate autorităților, instanțelor sau altor destinatari atunci când există o obligație legală, o solicitare valabilă ori este necesar pentru apărarea unui drept. Nu vindem datele personale ale vizitatorilor sau clienților.

11Transferuri în afara Spațiului Economic European

Urmărim utilizarea unor furnizori și configurații care oferă garanții adecvate pentru protecția datelor. Dacă utilizarea unui furnizor implică transferul de date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European, transferul va fi realizat numai în condițiile permise de capitolul V GDPR, de exemplu pe baza unei decizii de adecvare, a clauzelor contractuale standard sau a unei alte garanții recunoscute de lege, după caz.

12Cookie-uri și stocare locală

Versiunea actuală a site-ului folosește stocarea locală a browserului pentru a reține alegerea privind confidențialitatea prin cheia undeTargovisteCookieConsent. Aceasta poate conține starea categoriilor necesare, analiză și marketing și momentul salvării preferinței. Preferința expiră tehnic după cel mult 180 de zile, dacă nu este modificată sau ștearsă mai devreme.

Tehnologiile opționale de analiză sau marketing nu trebuie activate înainte de alegerea utilizatorului atunci când legea cere acordul. În versiunea actuală auditată nu sunt configurate instrumente externe de analiză sau marketing care să fie activate automat prin simpla vizitare a paginii.

Preferințele pot fi modificate oricând din legătura „Setări cookie” disponibilă în footer. Retragerea opțiunii pentru viitor nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragere.

13Linkuri, hărți și servicii ale terților

Site-ul poate conține legături către Google Maps, site-uri ale afacerilor, platforme sociale ori alte servicii externe. Atunci când alegi să accesezi un link extern, operatorul serviciului respectiv poate prelucra date conform propriei politici. Aceste prelucrări independente nu sunt controlate de „Unde în Târgoviște”.

14Comunicări comerciale

Răspunsurile la o solicitare de contact, ofertă sau promovare nu sunt tratate ca newslettere. Dacă vom introduce newslettere sau alte comunicări comerciale electronice care necesită consimțământ, acestea vor fi trimise numai în condițiile permise de lege și vor include o modalitate simplă de retragere/dezabonare.

15Drepturile persoanelor vizate

În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, poți avea dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, opoziție și, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale, portabilitatea datelor. Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras oricând pentru viitor.

Solicitările pot fi trimise la contact@undeintargoviste.com. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității înainte de a răspunde. Cererile sunt soluționate fără întârzieri nejustificate și, în principiu, în termen de o lună, termen care poate fi prelungit în condițiile prevăzute de GDPR.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), fără a fi obligat să ne contactezi mai întâi.

16Decizii exclusiv automatizate și profilare

În versiunea actuală a platformei nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra persoanelor sau să le afecteze în mod similar semnificativ și nu realizăm profilare în acest scop.

17Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile, proporționale cu natura serviciului, pentru a limita accesul neautorizat, pierderea, modificarea ori divulgarea nepermisă a datelor. Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de el pentru scopurile declarate.

Niciun sistem conectat la internet nu poate garanta securitate absolută. Dacă identificăm un incident privind datele personale, îl vom evalua și vom îndeplini obligațiile de notificare prevăzute de lege atunci când acestea devin aplicabile.

18Date privind minorii

Site-ul nu este conceput pentru colectarea intenționată de date de la copii și serviciile de promovare sunt destinate afacerilor/profesioniștilor. Dacă aflăm că au fost furnizate date ale unui minor fără temei adecvat, vom analiza situația și vom lua măsurile necesare pentru ștergere sau limitarea prelucrării.

19Actualizarea politicii

Politica poate fi modificată pentru a reflecta funcții, furnizori sau practici noi ori schimbări legislative. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii. Modificările importante vor fi prezentate într-un mod rezonabil de vizibil.

20Contact pentru protecția datelor

Pentru întrebări sau pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, ne poți contacta la contact@undeintargoviste.com sau la +40 724 878 350.